9号彩票

研究与资讯
物业管理师继续教育管理暂行办法

物业管理师继续教育管理暂行办法

>文件下载
谢家瑾会长在中物协三届四次常务理事会上的讲话

谢家瑾会长在中物协三届四次常务理事会上的讲话

>文件下载
更多>>


       经过多年的实践和不懈的努力,我们形成了一套适合我国国情的管理理念和管理方法,对住宅小区、写字楼、商场、会所及工业楼宇等物业的经营管理积累了比较成熟的经验,做到“岗位有流程,工作有标准,管理有规范”。尤其是针对物业特点和委托人要求进行物业品牌的塑造、社会形象的维护、物业管理的成本控制等方面有着独到的见解,并在管理过程中不断进行服务创新,以最大限度满足客户的需求。

服务内容:


早期介入阶段


——可行性研究阶段:
根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式;
根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容;
根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准;
根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准。

——规划设计阶段:
就物业的结构布局、功能方面提出改进建议;
就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见和建议;
提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见;
就物业管理用房、会所等公共配套建筑、设施、场地的设置等提出意见。

——建设阶段:
与发展商、承建商就施工中发现的问题进行商榷,及时提出并落实整改方案;
配合设备安装、确保安装质量;
对内外装修方式、用料及工艺等方面从物业管理的角度提出意见。

——销售阶段:
完成物业管理方案及实施进度表;
拟定物业管理的公共管理制度;
拟定各项费用收取的标准及方法,履行各种报批手续;
对销售人员提供有关于物业管理知识的培训;
安排专业人员在销售现场为客户提供物业管理方面的咨询;
从物业管理角度,通审视商品房买卖合同和楼书;
参加相关产品介绍会和客户见面会;
提供样板房与样板区域管理方案; 
安排相关人员并协助或指导开展现场管理。

——竣工验收阶段:
参与物业项目的竣工验收工作,掌握验收情况。
物业管理阶段

——服务内容:
智能化服务集成管理;
房屋本体使用的管理及维护;
公共(有)设施、设备的使用管理和维护;
环境质量管理;
消防及安全防卫;
红线内车辆及车场的服务管理;
积极有效的公关关系和亲和的社区文化建设;
物业的档案、资料的管理;
便民特色服务的设计及管理;
物业商业、商务型的经营、管理服务;
法律法规规定的其他事项。

——组织管理:
导入ISO9001/14000管理体系,保障服务质量和管理效果;
以服务规范化、作业程序化保证顾客满意度及质量目标持续完善的改进;
以专业化、工作标准化的管理服务导向,保证管理物业的达标、评审的展开;
多元化的物业经营、管理策划、实施,发挥每平米的物业增值;
保障物业整体开发全过程的营销、服务、管理层面;
健全的财务管理运作,从委托期内放大到物业长寿命商品的去整体统筹。

季刊下载

新思维(2018年09月刊)
新思维(2018年08月刊)
更多>>
联系我们



地址: 广东省深圳市罗湖区春风路佳宁娜广场裙楼五层18
邮编: 518001
电话: 0755-82361991
传真: 0755-82361993

友情链接
  • 历思威格斯
  • 联系我们
  • 关于我们
    友情链接:e乐彩  pk10现场开奖  快赢彩票  顺发彩票  聚富彩票  北京赛车pk拾冠亚军玩法  北京赛车pk拾技巧  北京赛车pk10玩法  聚富彩票  北京赛车pk10走势  

    免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!